پرداخت قبوض خدمات شهري از طريق سپهر

مشتريان بانك صادرات ايران در هفته دوم ارديبهشت ماه سالجاري 134955 فقره قبوض خدمات شهري خود را از طريق خودپردازها، تلفنبانك و اينترنت پرداخت كردند.

به گزارش روابط عمومي بانك صادرات ايران و در راستاي ارتقاي كيفيت، خدمات، تكريم ارباب رجوع جلب رضايت و صرفه جويي در وقت و هزينه مشتريان در هفته دوم ارديبهشت ماه سالجاري و از طريق خودپردازها، تلفنبانك و اينترنت 134955 فقره قبوض خدمات شهري مشتريان بمبلغ كل 26325967000 ريال پرداخت شده است.

گفتني است علاقمندان جهت بهره‌مندي از خدمات بانكداري اينترنتي بانك صادرات ايران مي‌توانند پس از افتتاح حساب سپهري نزد شعب اين بانك در سراسر كشور، به وب سايت بانك صادرات به آدرس www.bsi.ir مراجعه و در بخش عضويت بانكداري اينترنتي مشخصات خود را ثبت نمايند.

تمامي شعب بانك صادرات سپهري شدند

شعب گسترده ترين بانك كشور بصورت آن لاين به يكديگر متصل شدند.

به گزارش روابط عمومي بانك صادرات ايران 3271 شعبه اين بانك در سراسر كشور در راستاي تسهيل در ارايه خدمات بانكي و جلب رضايت مشتريان به سيستم پردازش هوشمند رايانه اي (سپهر) متصل شدند.

براساس اين گزارش سيستم سپهر بانك صادرات برخوردار از جديدترين فن آوري بانكداري دنيا
مي باشد و مشتريان سپهري مي توانند بدون هرگونه محدوديت زماني و مكاني از كليه شعب اين بانك در سراسر كشور خدمات مورد انتظار خود را دريافت نمايند.

گفتني است تنوع محصولات، ارتقاي كيفيت خدمات و سرعت بخشي در ارايه سرويس دهي، همسويي با بانكداري بين الملل وتأمين آسايش و رضايت مشتريان از جمله مزاياي راه اندازي و تجهيز شعب بانك صادرات به سيستم سپهر مي باشد.

لازم به ذكر است با توجه به مزاياي پرشمار سيستم سپهر، قريب به 19 ميليون حساب سپهري توسط مشتريان در شعب بانك صادرات ايران در اقصي نقاط كشور افتتاح شده است./جgk10

 

لازم بذكر است بانكداري اينترنتي خدماتي شامل؛ ارايه صورتحساب، انتقال وجه، تعيين مبلغ چك سپهري و پرداخت قبوض خدمات شهري را به مشتريان ارايه مي‌دهد./جGk9

ارتقاي كيفيت خدمات و تنوع محصولات اولويت سالجاري بانك صادرات

مديرعامل بانك صادرات ايران كه در جريان سفراستاني رياست محترم جمهوري، به استان همدان سفر كرده بود، طي بازديد از شعب بانك صادرات در شهر همدان، اولويت سالجاري اين بانك را ارتقاي كيفيت خدمات و تنوع محصولات معرفي كرد.

به گزارش روابط عمومي بانك صادرات دكتر برهاني مديرعامل اين بانك به همراه هيأت دولت به استان همدان عزيمت كرد و ضمن شركت در كار گروههاي اين استان كه با حضور هيأت وزيران تشكيل شد، از شعب بانك صادرات مستقر در شهر همدان بازديد و با كاركنان و مشتريان اين شعب در فضايي صميمانه به گفتگو پرداخت.

دكتر برهاني با بيان اينكه روشهاي سنتي بانكداري ديگر جوابگوي نيازهاي امروز مشتريان نمي باشند، يادآور شد: بهره برداري از سيستمهاي جديد و فن آوريهاي نوين، كمك شايان توجهي به بانكها در راستاي جلب رضايتمندي مشتريان و غلبه برمحدوديتها داشته است.

وي افزود: بانك صادرات اولويت سالجاري خود را ارتقاي كيفيت خدمات و تنوع محصولات قرار داده و مي كوشد از طريق فن آوريهاي نوين و ارايه خدمات جديد، حداكثر رضايت مشتريان را جلب نمايد./ج

 

بانك صادرات برترين موسسه مالي اسلامي در ايران شد

مجله گلوبال فاينانس چاپ نيويورك، بانك صادرات را برترين مؤسسه مالي اسلامي در ايران معرفي كرد.

به گزارش روابط عمومي بانك صادرات ايران، اين بانك براساس ارزيابيهاي بعمل آمده توسط مجله گلوبال فاينانس، از نظر شاخصهاي مهم مانند؛ رشد سودآوري و داراييها، توسعه خدمات نوين و نوآوري برترين مؤسسه مالي اسلامي در ايران شناخته شده است.

گفتني است در تقديرنامه مجله گلوبال فاينانس نيويورك آمده است: ارزيابي مؤسسات مالي برتر اسلامي در هر كشور اسلامي براساس ارزيابي مسائل كمي عيني و غيرعيني شامل؛ رشد دارايها، سودآوري، دسترسي جغرافيايي، ارتباطات استراتژيك، توسعه خدمات نوين و نوآوري در خدمات، شاخصهاي حسابداري، تمايل به همكاري با شركتهاي معتبر بين المللي و تأمين مالي پروژه ها طبق عقود اسلامي بعمل آمده كه بر اين اساس بانك صادرات برترين مؤسسه مالي اسلامي در ايران شناخته شده است.

لازم بذكر است گلوبان فاينانس نيويورك كليه مؤسسات مالي فعال در جهان اسلام را طي سال مالي 2007 مورد ارزيابي قرار داده و نتايج اين ارزيابي را در تاريخ 15 آوريل 2008 منتشر ساخته است./جgk11

همسو با انتظارات مشتريانمان خدمت ارايه مي كنيم

 

دكتر حميد برهاني مديرعامل بانك صادرات ايران در آيين تجهيز كليه شعب بانك صادرات به سيستم آن لاين "سپهر" خاطرنشان ساخت : به مشتريانمان اطمينان مي دهيم خواست آنان براي ما مهم و ارزشمند و همسو با انتظارات مشتريان خدمت ارايه خواهيم كرد.

به گزارش روابط عمومي بانك صادرات ايران، دكتر برهاني مديرعامل اين بانك كه در آيين سمبليك تجهيز كليه شعب بانك صادرات به سيستم آن لاين "سپهر" در حضور مشتريان اين بانك سخن مي گفت، يادآور شد: همواره مشتري مداري و توجه به خواست و نياز مشتريان جزء لاينفك و محور هميشگي تصميمات بانك صادرات بوده است.

وي افزود: روزآمدي خدمات و ارتقاي كيفيت محصولات يكي از نيازهاي مهم مشتريان به حساب مي آيد كه از اينرو بانك صادرات نسبت به بهره برداري هرچه بيشتر از فن آوريهاي جديد بانكداري اقدام نموده و امروز با تجهيز شعب گسترده خود در سراسر كشور، توانسته بستر و سازوكار مناسبي براي رضايتمندي مشتريان فراهم آورد.

دكتر برهاني با تأكيد بر اينكه بانك صادرات ركورددار تجهيز بيشترين تعداد شعب بانكي به سيستم آنلاين در كشور و سطح خاور ميانه است، تصريح نمود: نوآوري، توسعه خدمات و تنوع بخشي بيشتر به محصولات طبق منويات مقام معظم رهبري و همسو با انتظارات مشتريان با جديت در بانك صادرات دنبال مي شود.

مديرعامل بانك صادرات در پايان سخنانش كه در محل شعبه "مقابل پارك ساعي" اين بانك برگزار شده بود، از ارايه محصول جديدي با عنوان "كيف پول بانكي" در آينده اي نزديك خبر داد و گفت: هم اكنون ارايه خدمات بانكي از طريق تلفن همراه در بانك صادرات به صورت آزمايشي شروع شده است.

همايش تخصصي مبارزه با پولشويي براي دومين بار در بانك صادرات برگزار شد

همايش دو روزه آموزشي «بررسي آخرين دستاوردهاي بين المللي مبارزه با پولشويي» توسط بانك صادرات ايران و به منظور همسويي با بانكداري بين المللي و ارتقاي سطح كيفي خدمات، برگزار شد.

در سمينار « بررسي آخرين دستاوردهاي بين المللي مبارزه با پولشويي » كه با همكاري شركت  MHA انگلستان، اساتيد بانكداري بين المللي و كارشناسان حوزه بانكداري از موسسات معتبر پولي و مالي برگزار خواهد شد، جديدترين مقالات مربوط به مبارزه با پولشويي در اختيار شركت كنندگان قرار گرفت.

گفتني است امروزه پولشويي يكي از مباحث مهم صنعت بانكداري به حساب مي‌آيد و از اينرو راههاي مقابله با پولشويي و آموزش آن به كاركنان براي هر بانكي مهم به شمار مي‌رود و در سمينار مذكور برخي از فعالان مجرب بانكهاي بين المللي در زمينه مقابله با پولشويي به عنوان مدرس حضور دارند و همچنين به شركت كنندگان و مدعوان گواهينامه معتبر اعطاء خواهد شد.

لازم به ذكر است همزمان با برگزاري اين سمينار كارگاه آموزشي مقابله با پولشويي نيز تشكيل خواهد شد و مسئولان و كارشناسان بانكي كشور ضمن حضور در اين كلاسها با آخرين دستاوردهاي بانكداري جهان در مبارزه با پولشويي آشنا خواهند شد.

شايان ذكر است اين سمينار از روز سه شنبه 31/2/87 به مدت دو روز كاري در محل برج سپهر برگزار مي‌گردد.